1. Toepassingsgebied van het BTW- en DDP-beleid en bedrijfsinformatie
Dit beleid inzake btw (belasting over de toegevoegde waarde) en DDP-levering (Delivered Duty Paid – rechten en belastingen betaald) is van toepassing op alle bestellingen van meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires die door consumenten in Nederland via de website Vintagesailesllc worden gekocht.
Alle bestellingen die naar Nederland worden verzonden, worden verwerkt volgens de toepasselijke fiscale en logistieke procedures voor grensoverschrijdende online verkoop. Dit beleid geeft consumenten informatie over de verwerking van btw in de orderprijs, de behandeling van eventuele invoerrechten en invoerbelastingen en de werking van levering volgens de DDP-methode.
Bedrijfsinformatie:
Bedrijfsnaam: VINTAGE SAILES LLC
Adres: 1003 31st Street East, Palmetto, FL 34221, Verenigde Staten
EIN: 87-4118303
Telefoon: +1 (850) 891-2387
E-mail: info@vintagesailesllc.com
Openingstijden klantenservice: maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur (Eastern Time, VS)
Reactietijd per e-mail: doorgaans binnen 24 uur
2. Informatie over de Nederlandse btw
Alle bestellingen die door consumenten in Nederland worden geplaatst, worden verwerkt volgens de toepasselijke regels voor btw.
De btw-informatie is als volgt:
-
De op de website weergegeven prijzen zijn inclusief de toepasselijke Nederlandse btw.
-
Het algemene Nederlandse btw-tarief bedraagt 21%. Het daadwerkelijk toepasselijke tarief kan afhankelijk zijn van de geldende fiscale regelgeving en de aard van het betreffende product.
-
Tijdens het afrekenen wordt informatie weergegeven over de productprijs, toepasselijke belastingen en het totale bedrag dat moet worden betaald.
Voordat de bestelling wordt bevestigd, kan de consument de beschikbare informatie over de kosten controleren om inzicht te krijgen in het bedrag dat voor de bestelling moet worden betaald.
Wanneer de toepasselijke btw al in het bij de bestelling weergegeven bedrag is verwerkt, hoeft de consument deze btw niet opnieuw te betalen bij ontvangst van het product in Nederland.
3. DDP-leveringsbeleid (Delivered Duty Paid)
Vintagesailesllc gebruikt het DDP-model (Delivered Duty Paid – rechten en belastingen betaald) voor bestellingen die naar Nederland worden verzonden, voor zover DDP voor de betreffende zending van toepassing is.
Het DDP-model houdt in dat:
-
De douaneformaliteiten die verband houden met het transport van de goederen door de verkoper of namens de verkoper worden gecoördineerd.
-
Toepasselijke invoerrechten en invoerbelastingen worden verwerkt volgens de geldende regels.
-
De consument de vereiste invoerformaliteiten niet zelf hoeft te regelen wanneer deze onder de DDP-levering vallen.
De producten kunnen vanuit een magazijn in de Verenigde Staten worden verzonden en via logistieke partners naar het door de consument opgegeven afleveradres in Nederland worden vervoerd.
Onder normale omstandigheden hoeft de consument bij levering geen afzonderlijke invoerrechten of invoerbelastingen aan de vervoerder of douane te betalen, wanneer deze kosten al volgens de DDP-regeling voor de betreffende bestelling zijn verwerkt.
4. Orderprijzen en betalingsinformatie
De prijzen op de website worden weergegeven in euro (EUR).
Tijdens het afrekenen kan de consument de samenstelling van het orderbedrag controleren, waaronder:
-
Productprijzen
-
Toepasselijke Nederlandse btw
-
Verzend- of transportkosten, indien van toepassing
Het totale orderbedrag wordt vóór de betaling weergegeven. De consument kan de beschikbare prijs- en kosteninformatie controleren voordat de bestelling definitief wordt bevestigd.
Vintagesailesllc brengt geen afzonderlijke belasting- of invoerkosten in rekening die niet vóór de bevestiging van de bestelling zijn weergegeven, voor zover deze kosten onderdeel zijn van de toepasselijke DDP-verwerking.
5. Grensoverschrijdend transport en fiscale verwerking
Producten die bestemd zijn voor bestellingen in Nederland kunnen voornamelijk worden verzonden vanuit magazijnen in de Verenigde Staten en worden via internationale logistieke partners naar het door de consument opgegeven afleveradres in Nederland vervoerd.
De logistieke partners kunnen onder andere bestaan uit:
-
FedEx
-
UPS
-
DHL
Het bestel- en leveringsproces omvat doorgaans de volgende stappen:
-
De consument betaalt de bestelling.
-
Het magazijn verwerkt en verpakt de producten.
-
De producten worden vanuit het magazijn in de Verenigde Staten verzonden.
-
Het internationale transport en de toepasselijke douaneformaliteiten worden uitgevoerd.
-
De uiteindelijke levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres in Nederland.
Tijdens het transport worden de toepasselijke fiscale en douaneprocedures verwerkt volgens de DDP-regeling wanneer DDP op de betreffende bestelling van toepassing is.
6. Verantwoordelijkheden van de consument met betrekking tot de bestelling
Bij het plaatsen van een bestelling dient de consument juiste en volledige gegevens te verstrekken, waaronder:
-
Naam van de ontvanger
-
Afleveradres
-
Telefoonnummer
-
E-mailadres
Wanneer onjuiste of onvolledige informatie die door de consument is verstrekt leidt tot:
-
Een mislukte levering
-
Het terugsturen van het product
-
Vertraging tijdens het transport
kunnen aanvullende verwerkingstijd of bepaalde kosten van toepassing zijn, afhankelijk van de situatie.
Voor het uitvoeren van de betaling dient de consument de productinformatie, prijsgegevens en orderkosten te controleren om ervoor te zorgen dat de bestelling overeenkomt met de gekozen producten en gegevens.
7. Fiscale documenten en orderinformatie
Consumenten kunnen de informatie over hun transactie raadplegen via de orderbevestiging en andere beschikbare orderinformatie, waaronder:
-
Informatie over de gekochte producten
-
Het betaalde bedrag
-
Fiscale informatie, indien van toepassing
-
Leveringsinformatie
Wanneer een consument aanvullende informatie wenst over de toegepaste belastingen, btw of DDP-levering, kan contact worden opgenomen met onze klantenservice.
8. Contactgegevens van de klantenservice
Voor vragen over btw, het DDP-douaneproces of kosten die verband houden met een bestelling, kan de consument contact met ons opnemen via:
Bedrijfsnaam: VINTAGE SAILES LLC
Telefoon: +1 (850) 891-2387
E-mail: info@vintagesailesllc.com
Openingstijden klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag
08:00–18:00 uur (Eastern Time, VS)
Per e-mail ontvangen vragen worden doorgaans binnen 24 uur beantwoord. De klantenservice kan ondersteuning bieden bij vragen over btw, bestellingen, leveringen en de toepasselijke transport- en douaneprocedure.